Jasmine Bilişim ve Jas AI: İşletmelerin Müşteri İletişimini Yapay Zekâ ile Yeniden Şekillendiriyor

A+
A-

Antalya merkezli Jasmine Bilişim A.Ş., geliştirdiği Jas AI platformu ile otellerden doktor ofislerine, e-ticaret sitelerinden restoranlara kadar birçok işletmenin müşteri iletişimini yapay zekâ destekli bir deneyime dönüştürüyor. Apple geçmişi olan Türk mühendis Yiğit Pala’nın liderliğinde kurulan Jasmine Bilişim, “teknolojiyi herkes için sadeleştirme” vizyonuyla Türkiye’nin global SaaS sahnesine hızlı bir giriş yapıyor.

İşletmelerin İletişim Yükü Jas AI ile Hafifliyor

Dijital çağda işletmeler, artan mesaj trafiğiyle müşteri memnuniyetini sürdürmekte zorlanıyor. Jas AI, bu soruna kapsamlı bir çözüm sunuyor: WhatsApp, Instagram, web chat ve sesli görüşmeler gibi farklı kanallardan gelen tüm müşteri mesajlarını tek bir akıllı platformda topluyor.

Çok dilli konuşma desteği sayesinde yabancı turistlerle de aynı anda iletişim kurabilen sistem, sık sorulan soruları saniyeler içinde yanıtlayarak işletme ekiplerinin üzerindeki yükü önemli ölçüde azaltıyor.

Yiğit Pala, vizyonlarını şu sözlerle özetliyor:
“Yapay zekâ yalnızca büyük şirketlerin ayrıcalığı olmamalı. Jas AI ile teknolojiyi herkes için erişilebilir kılıp, küçük işletmelerin de global ölçekte rekabet edebilmesini sağlıyoruz.”

Antalya’dan Silikon Vadisi Standartlarında SaaS

Jas AI’nin ortaya çıkış hikayesi, Antalya’daki turizm sektöründe gözlemlenen dil eksikliği ve personel yetersizliği sorunlarından doğdu. Pala, Silikon Vadisi’nde geçirdiği 10 yılın ardından Türkiye’ye dönerek, turizm deneyimi olan ekiplerle teknoloji geliştiren ekipleri bir araya getirdi.

Otelcilik sektöründe faaliyet gösteren API Nova ile yapılan ortak geliştirme süreci, Jas AI’yi sadece bir sohbet robotu değil, otel misafir deneyimini uçtan uca optimize eden bir SaaS platformu haline getirdi.

Somut Sonuçlar: Daha Az Mesaj, Daha Fazla Memnuniyet

Jas AI, Türkiye genelinde oteller, klinikler ve e-ticaret işletmeleri tarafından aktif olarak kullanılıyor. Platform, gereksiz mesaj trafiğini %95 azaltarak ekiplerin enerjisini daha kritik müşteri taleplerine yönlendirmesini sağlıyor.

Antalya’da bir beş yıldızlı otelde yapılan pilot çalışmada, misafir taleplerine yanıt süresi ortalama 12 dakikadan 2 dakikaya düştü. Aynı zamanda müşteri memnuniyet skoru 4,3’ten 4,8’e yükseldi.

Pala, “Müşteri artık beklemek istemiyor. Hız, hizmet kalitesinin ayrılmaz bir parçası. Jas AI bunu mümkün kılıyor,” diyor.

Global Vizyon: Türkiye’den Dünyaya Açılım

Jasmine Bilişim, Jas AI’yi Avrupa, Orta Doğu ve Güneydoğu Asya pazarlarına taşımayı hedefliyor. İngilizce, Almanca ve Rusça destekleri sayesinde, özellikle turizm ve sağlık sektöründe faaliyet gösteren işletmeler için bölgesel lider olmayı amaçlıyor.

Pala, “Antalya’dan çıkıp dünya standartlarında bir SaaS ürünü geliştirebileceğimizi göstermek istiyoruz. Türkiye, sadece tüketen değil üreten bir yapay zekâ merkezi olabilir,” diye ekliyor.

Kurucu Hakkında

Yiğit Pala, Apple’da 10 yıl mühendislik ve ürün geliştirme tecrübesi kazandıktan sonra Türkiye’ye dönerek Jasmine Bilişim A.Ş.’yi kurdu. Antalya merkezli şirket, Pala’nın liderliğinde Jasnow.ai çatısı altında Jas AI’yi geliştirdi.

Pala, genç girişimcilere ilham vermeyi, yerli teknoloji üretimini artırmayı ve Türkiye’yi yapay zekâ ihracatında söz sahibi bir merkez haline getirmeyi amaçlıyor.
“Her sabah motivasyonum, insanların işlerini kolaylaştırmak. Bir otel sahibinin kahvesini içerken Jas AI’nin mesajlara yanıt verdiğini bilmek, doğru yolda olduğumuzu gösteriyor,” diyor.

Jasmine Bilişim A.Ş. Hakkında

Jasmine Bilişim A.Ş., 2024 yılında Antalya’da kurulmuş bir teknoloji şirketidir. Ana ürünü Jas AI, otel, klinik, restoran ve e-ticaret işletmelerine özel çok kanallı yapay zekâ asistanıdır. Jas AI, WhatsApp, Instagram, web chat ve sesli iletişim kanallarını tek bir platformda birleştirerek işletmelere zaman, maliyet ve operasyonel verimlilik avantajı sağlar.

🌐 Web sitesi: https://jasnow.ai
📍 Merkez: Antalya, Türkiye

Medya İletişim:
📧 info@jasnow.ai

Önceki

Sonraki

POPÜLER HABERLER