Devlet Ajansı

Turizm, otelcilik ve gastronomi sektörlerinde yaklaşık 30 yıllık deneyime sahip olan Feyza Özcan Yozgat, uluslararası markalarda edindiği bilgi birikimini bugün kurucusu olduğu Tastinations çatısı altında sektörle paylaşmaya devam ediyor. Misafir deneyimi, marka konumlandırması ve gastronomi alanlarında geliştirdiği projelerle dikkat çeken Yozgat, başarı hikâyesinin temelini çocukluk yıllarında ailesinden aldığı misafirperverlik kültürüne dayandırıyor.

Ankara’da büyüyen Feyza Özcan Yozgat, aile sofralarında yaşanan birlikteliklerin ve evlerinde ağırlanan misafirlerin kendisinde erken yaşlarda iz bıraktığını söylüyor. Öğretmen bir anne ve hukukçu bir babanın kızı olarak sosyal ortamların içinde büyüyen Yozgat, lise yıllarında turizm ve otelcilik alanında kariyer yapmaya karar verdi. Bu hedef doğrultusunda Bilkent Üniversitesi Turizm ve Otel İşletme Bölümü’nde eğitim aldı ve ilk profesyonel deneyimini Ankara Hilton’da stajyer olarak kazandı.

Kariyeri boyunca Hilton Grubu, Alarko Turizm Grubu, Swissotel The Bosphorus ve The St. Regis İstanbul gibi önemli markalarda görev alan Yozgat, satış, pazarlama ve gastronomi alanlarında üst düzey yöneticilik yaptı. Akademik gelişimini de ihmal etmeyen başarılı isim, Executive MBA eğitimini tamamlayarak sektörel deneyimini akademik bakış açısıyla güçlendirdi.

Uzun yıllar kurumsal yapılarda görev aldıktan sonra kendi yolunu çizmeye karar veren Feyza Özcan Yozgat, danışmanlık şirketi Tastinations’ı kurdu. Şirket, otel ve restoranlara yalnızca danışmanlık vermekle kalmıyor; marka stratejisi oluşturuyor, misafir deneyimini tasarlıyor, operasyonel süreçleri geliştiriyor ve işletmelerin sürdürülebilir büyümesine katkı sağlıyor.

Tastinations’ın en önemli farkının, sadece fikir üretmek değil, o fikirleri hayata geçirmek olduğunu belirten Yozgat, projelerde işletmenin bir parçası gibi çalıştıklarını ifade ediyor. Marka kimliğinden pazarlamaya, ekip eğitimlerinden operasyon yönetimine kadar birçok alanda kapsamlı hizmet sunan şirket, bugüne kadar birçok başarılı projeye imza attı.

Feyza Özcan Yozgat’a göre günümüz turizm ve gastronomi sektöründe en önemli unsur, unutulmaz deneyimler yaratabilmek. Bir işletmenin başarısının yalnızca sunduğu hizmetle değil, misafirin zihninde bıraktığı izlerle ölçüldüğünü vurgulayan Yozgat, insanların kendilerini özel hissettikleri deneyimlerin kalıcı bağlar oluşturduğunu söylüyor.

Sektördeki güncel gelişmeleri de yakından takip eden Yozgat, deneyim odaklı hizmet anlayışı, yerel değerlerin öne çıkarılması ve sürdürülebilirlik kavramlarının geleceğin en güçlü trendleri arasında yer aldığını düşünüyor. Türkiye’nin gastronomi ve turizm alanında önemli bir potansiyele sahip olduğunu belirten başarılı danışman, önümüzdeki yıllarda daha özgün ve karakter sahibi projelerin ön plana çıkacağını ifade ediyor.

Genç profesyonellere merak duygularını kaybetmemeleri tavsiyesinde bulunan Feyza Özcan Yozgat, başarının yalnızca zamanla değil, bakış açısıyla kazanıldığına inanıyor. Kadın girişimcilere ise gözlem yapmaktan vazgeçmemelerini ve doğru zamanda cesur kararlar almalarını öneriyor.

Bugün hem Türkiye’de hem de uluslararası projelerde çalışmalarını sürdüren Feyza Özcan Yozgat, misafirperverliği bir hizmet anlayışının ötesinde, insanların hayatına dokunan bir deneyim olarak görmeye devam ediyor. Kurucusu olduğu Tastinations ile sektöre değer katmayı sürdüren Yozgat, turizm ve gastronomi dünyasında ilham veren isimler arasında yer alıyor.